L’intelligence collective s’impose, comment la mettre en œuvre par les SI?

La gouvernance de l’entreprise passe par les Systèmes d’Information mais ne peut plus se satisfaire de processus décisionnels lourds, ni de cécité partielle… Comment incorporer l’intelligence collective nécessaire pour maximiser la création de valeur pour l’entreprise, tel est le nouveau défi des SI, plutôt que la réduction des coûts ou l’innovation à tout prix

Read more

Pour en finir avec le mythe de la tour de Babel numérique

La tour de Babel

La langue suit l’évolution des hommes et leurs besoins de communication. Pourquoi en serait-il différemment pour les technologies? Pourquoi y aurait-il un langage universel et unique des TIC? Les deux difficultés de communication inhérentes aux Systèmes d’Information sont entre les parties prenantes et entre les applications Depuis les débuts de l’informatique en entreprise, la complexité des systèmes d’information tient à deux difficultés principales. D’une part, celle de faire communiquer différents acteurs, les parties prenantes des projets, toutes les parties prenantes, clients y compris, ayant des visions et des vocabulaires différents, autour des besoins à satisfaire et des solutions pour y parvenir. D’autre part, celle de faire communiquer les différentes solutions finalement construites. C’est-à-dire des applications ayant des langages informatiques et des vocabulaires de données différents. En effet, cette communication est indispensable pour pouvoir supporter les processus d’échange d’information de l’organisation de bout en bout. La deuxième difficulté découle souvent de la première

Read more

Mobilisez l’intelligence collective dans les processus décisionnels

Interconnectons les savoirs!

Insuffler l’intelligence collective dans les processus décisionnels, par l’interconnexion des savoirs, est un formidable levier de performance. Trop souvent jugé difficile, c’est pourtant un défi raisonnable avec la culture et les moyens structurels appropriés. Mettre en commun les connaissances est un préalable à la décision Aligner les ressources, les activités et les projets d’une organisation avec ses buts. Tel est l’objet des structures et processus décisionnels. Leur efficacité repose sur le développement d’une vision consolidée des enjeux, et la mise en commun de connaissances pluridisciplinaires.

Read more

Collectivités territoriales: Maximisez la création de valeur!

Clay shirky quote

Exploiter l’information pour mieux piloter et décider est un enjeu majeur des systèmes d’information des collectivités territoriales. Ce n’est pas nouveau. Mais face aux transformations numériques multiples et aux changements politiques et sociétaux, les priorités se modifient, les attentes aussi. Il est plus que jamais urgent d’explorer de nouvelles visions et méthodes. Un arbitrage des projets et des évolutions des SI par la valeur s’impose

Read more

Intelligence Artificielle et pilotage par la valeur

Certaines annonces sur le marché de l’Intelligence Artificielle et l’effervescence d’investissements actuels qu’il suscite font irrésistiblement penser à Christophe Colomb. Quand il a réclamé l’aide du roi et de la reine d’Espagne pour sa seconde expédition, c’était avec une promesse. En retour, il leur rapporterait de son prochain voyage : « autant d’or qu’ils en auront besoin et autant d’esclaves qu’ils en exigeront ». Christophe Colomb a utilisé tous les expédients pour trouver l’or escompté. A lire le témoignage de Las Casas (les indes sanglantes) les espagnols n’ont pas compris, ou n’ont pas voulu comprendre, la valeur humaine de ce qu’il découvrait et l’on détruit sauvagement, par soif de l’or. En sera-t-il ainsi en Intelligence Artificielle, pour l’exploration des nouveaux territoires technologiques? Ne verrons-nous que l’appât du gain, c’est-à-dire vendre plus et réduire plus les coûts humains, sans voir les impacts collatéraux?

Read more

Pas de gouvernance IT sans transparence et confiance

La gouvernance, c’est à la fois une question de direction et de contrôle. La direction est une définition formelle et partagée de la stratégie d’une organisation. Le côté contrôle consiste à vérifier que la direction est la bonne dans les effets des décisions prises, et qu’elle est bien suivie par les projets et les activités qui déploient la stratégie. Les buts d’une organisation, dans le cadre de sa mission (sa finalité) sont servis par l’usage d’actifs, matériels ou immatériels. On pourrait dire que la gouvernance consiste à guider et contrôler l’usage des actifs d’une organisation. Le but étant de créer de la valeur pour un ensemble de parties prenantes, à l’intérieur d’une stratégie définie, tout en protégeant de manière optimum les actifs en question. Ainsi la partie direction de la gouvernance implique de définir comment créer de la valeur au mieux dans l’usage des actifs essentiels de l’entreprise, pour atteindre des objectifs. Le contrôle consiste à définir, puis suivre, les indicateurs pertinents pour mesurer la progression vers le but escompté.

Read more

Le Web sémantique n’est plus le web de demain

Lod cloud diagram

Nombreux sont ceux qui prétendent que le Web sémantique est mort depuis longtemps, qu’il est inutile d’investir dans ses technologies et standards. Ils «n’auraient jamais marché» ou seraient «trop compliqués à utiliser» (RDF, OWL, SPARQL). Aujourd’hui, non seulement cette pensée est fausse, mais elle est de surcroît dangereuse, dans ce qu’elle laisse s’opérer. C’est à dire une exploitation d’un potentiel énorme par un très petit nombre de sociétés en situation de monopole. Le web sémantique n’est pas mort, il s’est transformé.

Read more

top